4月23日の開園以降、連日多くのお客様にご来園いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいたご意見やお問合せの中でも、特に多くいただいている内容につきまして、下記にまとめてご案内いたします。
ご来園をご検討中の方、またご来園予定のお客様は、ぜひ事前のご参考になさってください。
■ 園内への飲食物持ち込みについて【可能】
当初、園内へのご飲食物は「持ち込み不可」でご案内しておりました。
しかしながら園内カフェが大変ご好評につき、連日品切れが続いております状況をふまえ、当面の間、園内でのご飲食物の持ち込みを「可能」へと変更させていただきます。
ご来園の際は、ぜひご飲食物のお持ち込みもご検討くださいませ。
尚、5/2(土)~5/6(祝)のGW期間は、シーサイドスクエアにてキッチンカーの出店もございます。
ご飲食の際には、キッチンカーでのご購入もぜひご検討ください。
※ 「秘密の花園」エリアを除き、ご飲食可能です。
※ ピクニックシートなどのご利用は、「シーサイドスクエア」にてお願いいたします。
※ お持ち込みのゴミはお持ち帰りをお願いします。
■ 再入場について【可能】
当日のチケット購入レシート、またはオンラインチケット画面のご提示により、当日に限り再入場が可能です。
エントランスにてスタッフまでお声がけください。
■ 駐車場料金サービスについて
ガーデンカフェおよびガーデンショップでのお買い上げ税込み3,500円以上(レシート合算可)で駐車場料金の無料サービスがございます。
ご希望の方は、駐車券とレシートをガーデンハウス1Fインフォメーションまでお持ちください。
■ 優待割引について
割引優待に関しては、以下の方々が対象となります。
① 障がい者手帳等をお持ちの方
・身体障がい者手帳
・療育手帳(愛護手帳)
・精神障がい者保健福祉手帳
・特定医療費(指定難病)受給者証
・障害福祉サービス受給者証 等
※日本国の法令により発行されたものに限ります。
② 福祉施設を利用されている方
要介護認定(要支援1・2、要介護1~5)を受けられている方で、障害福祉サービス・介護保険サービスを継続的に利用されており、日常生活において介助・支援を必要とする方が対象です。
上記対象者1名さまにつき、介助者1名さままで割引対象とします。
※当日、対象となる手帳・受給者証・利用を示す書類等のご提示をお願いします。
シニア割引等のご年齢による割引制度はございません。何卒、ご了承ください。
■ 年間パスポートについて
年間パスポートのお取り扱いはございません。
但し、メグラスでのご利用に応じてポイントが貯まり、イベントやワークショップへの先行予約など、特典いっぱいのメンバーシッププログラム「Me-Grass」(ミーグラス)がございます。
ただ、現在非常に多くのお客様から年間パスポートに関するお声をお寄せいただいております。
今後、前向きに検討させていただければと存じます。